全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、姓名、联系方式、邮箱地址、注册时间、上次登录时间、状态、备注等 |
| 2 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品描述、生产日期、产品价格、库存数量、单位、产品图片、备注等 |
| 3 | 售后服务管理 | 服务单号、用户名、产品名称、问题描述、售后类型、服务状态、创建时间、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
| 4 | 服务维修管理 | 维修单号、用户名、产品名称、维修类型、维修状态、维修描述、创建时间、处理人员、维修结果、维修时间、备注等 |
| 5 | 售后反馈管理 | 反馈单号、用户名、产品名称、反馈类型、反馈内容、反馈状态、创建时间、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
| 6 | 投诉管理 | 投诉单号、用户名、产品名称、投诉类型、投诉描述、投诉状态、创建时间、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
| 7 | 财务管理 | 订单号、用户名、产品名称、产品数量、订单金额、支付方式、支付状态、发货状态、订单日期、付款日期、备注等 |
| 8 | 数据统计 | 销售额、退款金额、服务数量、维修数量、反馈数量、投诉数量、订单数量、成交率、退款率、服务满意度等 |
| 9 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、职位、所属部门、上级领导、入职日期、联系方式、邮箱地址、状态、备注等 |
| 10 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、上级部门、部门主管、成立时间、联系方式、邮箱地址、备注等 |
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